通过对比拉卡拉POS机在招股书、2019年和2020年年报中对业务内容的描述拉卡拉POS机支付,不难发现其对业务的描述发生了变化。变化背后折射出的,实际上是拉卡拉POS机对“支付+SaaS”理解的不断加深,以及详细业务内涵的不断丰富。
在拉卡拉POS机提交的招股说明书中,对业务的描述是“专注于为小微实体提供收单服务,为个人用户提供个人支付服务。此外,还为客户提供第三方支付增值服务。”“增值服务的划分也比较简单。当时,拉卡拉POS机对这一领域的规划还处于萌芽阶段。
在2019年年报中,拉卡拉POS机对自身业务形成了新的战略规划,宣布正式进入战略4.0阶段,从支付公司升级为企业综合服务公司。在业务层面,也形成了四大业务板块:支付科技、金融科技、电子商务科技和信息科技。
2020年年报业务描述与2019年大致相同,只是在2020年新增了“赋能上下游生态运行”的提法。一句话虽短,却蕴含着丰富的内涵。相应的,拉卡拉POS机也将科技服务业务板块按照上下游参与方重新划分,分为小微商户、中小银行、银联/外卡机构三部分,并相应推出新的产品服务内容。
年报显示,2020年拉卡拉POS机将针对不同目标人群推出多款产品。针对母婴生鲜行业,推出“云店”产品;为平台及行业客户提供聚合支付、上下游资金结算、报表管理等“千丈通”解决方案;商家推出“码卡”+“小程序”产品;也为中小银行提供收单整体解决方案;此外,构建了全新的境外卡收单系统,与境外卡机构达成多项合作,占据市场份额,人民币卡收单率位居第一、
可以针对不同行业的客户密集推出定制化产品,至少说明了一点——拉卡拉POS机的业务协同能力正在高速发展,可以快速响应前端用户的各种需求。
从意识到商户对“增值服务”的需求,到明确战略4.0,再到形成快速响应能力,拉卡拉POS机通过不断加深对SaaS的理解,逐步完成从单纯的支付公司向综合性企业的转型。服务公司。业务类型的划分和名称的变化恰恰说明了这种变化趋势。更多的业务和更大的边界自然需要相应的调整。
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