1、报修前准备
在我们进行POS机重新申请之前，我们需要做好以下几点准备工作：
第一、查看POS机使用说明书，确定故障是否可以自行解决。假如是简单问题，比如POS机不能开机、显示屏幕花屏、收款机卡机等，可以先自行解决。假如真的不会解决，再考虑报修。
第二、备份POS机中重要的数据。在重新申请前，我们需要备份好POS机中的数据，以免在维修过程中丢失。数据备份方式可以是通过U盘进行拷贝，也可以是通过云端备份。
第三、准备好维修证明。假如POS机还在维修保修期内，我们只需要准备好POS机申请凭证和发票即可；假如POS机已经过了保修期，我们需要提供相关的维修证明，包括维修记录单、维修费用发票等。
2、详细报修步骤
重新申请POS机可以选择线下或者线上方式进行，详细步骤如下：
线下方式：直接到POS机代理商坐落的位置申请，可以在门店现场进行操作，或者提交报修单等方式申请，等待POS机的专业人员上门检查和维修。
线上方式：到官方网站、微信公众号或者APP上进行报修，填写报修单并提交，等待专业人员联系。
不论线上或者线下方式，我们都需要提供真实有效的联系方式，以便专业人员联系我们。
3、常见故障及解决方式
POS机常见故障及解决方案如下：
故障一：POS机不能开机
解决方案：首先检查是否有电，是否插好电源线。假如都正常，可以采取拔掉电池重装、检查主板电源部件或者更换电池等方式解决。
故障二：POS机显示屏幕花屏
解决方案：首先尝试重启POS机，如无效，可以先将显示器连接口清洁干净，然后检查显示器的灯管等都是否正常，最后判断是否需要更换显示器。
故障三：POS机卡机
解决方案：检查是否是POS机损坏导致，可以拿另一张卡片测试是否去，如仍然不能用，可以重新下载驱动。
4、注意事项
在重新申请POS机过程中，我们需要注意以下几点：
第一、提供真实有效的联系方式。
第二、确保POS机的保修期是否到期，假如未到期，建议到POS机代理商处进行维修。
第三、及时备份POS机中重要的数据，避免在维修过程中丢失。
第四、正常使用和维护POS机，减少问题的发生。
POS机的重新申请需要我们做好充分准备，提供真实联系方式，备份重要数据，并且熟悉POS机故障处理的方式，合理选择线上或线下方式进行报修。我们相信只要按照上述方式去做，就可以非常成功的完成POS机重新申请。
