拉卡拉POS机消费发起服务费查询时黑屏闪退如何处理

拉卡拉POS机Q4升腾C83E（电签POS机）消费发起服务费查询时报错，出现黑屏闪退现象，请问应该需要怎么处理？

拉卡拉POS机官方客服回复：

问题分析：出现此类现象为拉卡拉POS机2g网络信号较差，或者是拉卡拉POS机终端灵敏度较低，接受网络信号能力不强。

推荐处理：建议更换个使用环境，或者尝试重启多试几次。假如进行上述操作依旧有此问题报错，联系厂家售后检测维修，或者联系申请POS机的代理商更换新机。