拉卡拉POS机Q4新大陆ME50(电签POS机)刷卡交易时出现报错,POS机屏幕上提示“连接失败-310”,请问应该需要怎么处理?

拉卡拉POS机官方客服回复:

拉卡拉POS机交易后提示“连接失败(拉卡拉POS机不能联网)

问题分析:出现此类报错可以判断是卡友在使用拉卡拉POS机后未关机,导致POS机开机后长时间未使用而被基站踢出。

推荐处理:建议卡友可以先尝试将拉卡拉POS机重启,可靠是否可以恢复。假如POS机还是提示报错相同代码,请操作重新签到再试。假如还有其他不清楚的地方,请添加本站拉卡拉POS机官方客服微信,咨询详细操作步骤及建议。