拉卡拉POS机Q4天喻TP20（电签）交易过后电子签名，屏幕上不能签字，请问需要怎么处理？

拉卡拉POS机官方客服回复：

拉卡拉POS机Q4天喻TP20交易过后电子签名

问题分析：拉卡拉电签POS机触屏校准失败或触屏损坏。

推荐处理：无触屏校准入口，走换机步骤（CPS-自助问答，搜“换机”）。