拉卡拉POS机Q4新大陆ME50（电签POS机）输入激活码后-正在处理，滴了一声-银行证书下载失败，请问应该需要怎么处理？

拉卡拉POS机官方客服回复：

拉卡拉POS机输入激活码后（拉卡拉POS激活码是什么）

问题分析：参数文件丢失。

推荐处理：故障视频+SN号邮件反馈至wangyujie@lala.com，固件升级。