拉卡拉POS机首笔缴纳押金时死机（拉卡拉pos押金退什么时候退）

拉卡拉POS机Q4联迪（E350）+QM90保证金版，首笔缴纳保证金时死机，卡在299界面不动，请问应该需要怎么处理？

拉卡拉POS机官方客服回复：

问题分析：程序故障。

推荐处理：E350目前可提供SN号，卡机界面图片，邮件反馈wangyujie@lala.com申请程序推送；QM90暂时未上程序，待上线后再通知。