拉卡拉POS机划款失败怎么申请补划款?

拉卡拉POS机官网在线客服回复:

拉卡拉POS机划款失败怎么申请补划款(拉卡拉POS机结算不了怎么办)

您好,商户可微信搜索“考拉汇拓客”小程序绑定商户后点击“结算查询”,点击划款失败的那笔记录进入详情页面,假如此笔交易支持补划款 ,点击【补划款】按钮,申请补划。

若提交成功,页面显示状态为“处理中”,T+1日后可自查补划款结果。若划款失败则可重新发起申请。