1、确认问题的原因
在遇到不能注销的问题之后，第一步就是确立问题线索。POS机不能成功注销的原因可能有很多种，如未连接网络导致不能注销、未打印小票、未正常结束交易等。因此，商家需要根据详细问题逐一排查问题，以确定出问题的根源。
假如遇到不知道怎么解决的「未知问题」，商家可通过查询使用说明书、就近寻求厂商售后人员帮助解决问题。
事实上，可以避免问题的发生，商家训练员工熟悉POS机的使用，进行规范操作，一旦出现问题便能快速处理。
2、尝试重新连接网络
POS机不能成功注销的一个常见原因是与网络连接错误或者网络连接不良。解决这个问题的方式就是尝试重新连接网络。
详细操作步骤：切断POS机的电源开关，检查连接线是否有损坏现象，重新连接线路，开启POS机并重新登陆，成功连接网络则可以正常注销。
注意：组织系统更新工作，对系统进行定期检查维护可有效避免因为系统升级导致的问题。
3、直接断电注销
假如POS机一时不能正常注销，或者尝试了多次仍不能解决，商家还可以采用直接断电注销的方式。即，将计算机直接关闭，然后重新连接电源，等待操作系统重新启动。系统重启后，再次登录并继续操作即可。
注意：这种方式虽然是可以解决问题的，但是会影响硬件设备的寿命，操作时需谨慎，商家应该做好POS机定期检查和维护，以确保POS机运行维护良好。
4、升级系统或软件
假如POS机不能正常注销的问题长期遭遇，商家可以考虑升级POS机相关系统或软件。一般而言，POS机注销的问题可能会在系统升级或软件升级时得到修复，从而避免出现注销失败的问题。
需要注意的是，升级系统或软件之前，商家必须确认POS机是否与新系统或软件兼容，升级过程中保证数据安全，避免出现未知问题。
商家需要区分问题的原因，采取相应的解决方式，有效地解决出现的问题，确保POS机的正常使用。定期对POS机进行检测、维护、保养，加强操作规范和员工培训，以减少POS机的出错率和故障率。
最后，商家也可以申请POS机保险等一系列商机服务，以降低POS机的风险。
