拉卡拉POS机在使用过程中，可能会出现报错码97.提示终端号未登记或未知错误码。下面为大家介绍怎么解决这些问题。
首先，假如拉卡拉POS机出现报错码97.请先确认商户号或商户终端是否为有效状态，以及商终是否绑定。假如商终已经绑定，但是出现报错，需要核实商户状态，可以采取以下措施：
1、若商户号无效或终端无效，请申请强制解绑重新进件。普通POS机可以先申请强制解绑，然后使用新的激活码激活即可。电签POS机需要先联系大区邮箱尝试申请重开，假如不能重开，再申请强制解绑。
2、若终端有效，但是只是刷某一种卡片报错，请提供商户号、序列号和详细问题描述，然后发给对应区域的邮箱，申请同步解决。
其次，假如商终未绑定，终端签到时提示97报错，则可能是因为终端操作过解绑，但未再次绑定商户。在这种问题下，推荐以下两种处理方式：
1、开机按确认，进入管理员签到，然后激活功能，最后进行激活操作即可。
2、开机按取消，进入主控（密码为1-8），然后进行一键激活操作即可。
需要注意的是，以上两种处理方式都需要确保商户已经成功绑定。假如问题仍然存在，可以联系拉卡拉POS机客服进行咨询和解决。
