1、检查连接线路

连接线路是POS机正常运行的关键,假如连接线路出现故障,就会导致POS机不能刷卡。故障排查时,首先要检查连接线路是否正常连接。按照以下步骤检查:

第一步,检查电源线以及通讯线是否完好无损,并且连接是否牢固;

第二步,检查银行端与商家端的连接线路是否有松动或损坏。

假如上述检查未能解决问题,可以联系POS机售后维修人员进行更深层次的检查。

2、考虑使用其他刷卡方式

假如POS机出现故障,商家并非不能收钱。在等待维修人员到场进行故障处理之前,商家可以考虑使用其他刷卡方式,例如二维码支付、在线支付等等。商家需要在企业的支付系统中预置多种支付方式,以便灵活调整。

假如商家没有其他支付方式,可以在POS机旁边明显位置放置“暂停刷卡”提示,避免客户到店后出现尴尬问题。

POS机出现故障不能刷卡(POS机不能使用什么原因)

3、重启POS机

POS机启动后在长时间使用后,会因为缓存堆积、系统卡顿等原因导致故障发生。此时重启POS机是解决问题的有效手段。按照以下步骤操作:

第一步,长按POS机上面的电源键,直至屏幕熄灭;

第二步,等待片刻后重新开机,尝试进行刷卡交易。

假如重启后仍出现故障,商家需要联系POS机售后服务人员进行相关处理。

4、更换POS机

假如上述步骤都不能解决POS机不能刷卡的问题,就需要考虑更换POS机。商家可以先到银行或信用ka中心咨询,了解POS机销售和安装问题。根据自身经ji能力选择支持自己商户经营的机型。安装好之后,使用说明书学会了解POS机的操作方式和常见问题解决方式。

POS机出现故障不能刷卡,是商家在日常交易中经常面对的问题。本文从四个方面阐述了怎么申请POS机不能刷卡的问题。商家需要在平时学习维修POS机的基本知识,灵活采用其他的刷卡方式,重视POS机的日常维护和保养等方面,以保障日常生产经营的正常进行。