1、联系客服
假如泸州拉卡拉POS机出现故障，首先需要及时联系官方客服。可以通过拨打泸州拉卡拉客服热线、发送邮件或者在线客服等渠道进行联系。在联系时，需描述清楚故障问题，并提供设备的基本信息，如设备号、POS机序列号等。客服会根据故障问题提供相应的解决方案，并协助重新申请。
假如故障不能在电话、在线等方式下修复，客服人员会告知需要到线下门店进行详细操作。
2、到门店维修
假如泸州拉卡拉POS机不能正常使用，需要到线下门店进行维修。在维修前需要确认故障原因，并提供设备的基本信息，以便门店人员可以更快速地帮助解决问题。门店维修可能需要的时间会根据故障类型而有所不同，可以在维修时向店员咨询详细时间。
门店维修完成后，需要测试设备是否正常，如还有问题需要继续联系客服进行处理。
3、重新申请
假如泸州拉卡拉POS机出现故障不能维修，那么需要重新申请一台新的设备。重新申请过程一般需要提供公司相关证件和个人身份zheng明等资料，同时需要缴纳设备保证金或费用。
重新申请后，需要进行设备的认证和激活，确认设备信息和支付功能是否正常。如遇到问题可以与客服联系。
4、注意事项
在重新申请泸州拉卡拉POS机时，需要注意以下事项：
1、提前备份数据，以防数据丢失；
2、提前准备好需要的相关资料，避免重新申请时耽误时间；
3、在申请前确认设备的品牌和型号，以便可以更快速地提供解决方案；
4、重新申请时需要缴纳相应的费用或保证金，需提前了解相关收费标准。
当泸州拉卡拉POS机坏了，需要注意及时联系客服、到门店维修、重新申请和注意相关事项等多个方面。只有在合适的时间，并对问题有详细了解和妥善处理，才能更快恢复设备的正常使用。
