1、联系客服
当北海易生支付POS机出现故障时，首先需要做的是联系客服。您可以致电北海易生支付客服热线，或者通过官网客服留言板块发送留言。客服会对详细问题进行核实，并告知您怎么重新申请。在与客服沟通时，请您提供有效的POS机商户号、设备信息等相关信息，以便客服可以更快速地为您解决问题。
此外，假如您是在维修服务期内申请的POS机，也可以联系售后服务中心，根据详细问题进行退换货。
2、邮寄维修
假如POS机故障问题较为严重，需要进行维修，则您可以将故障POS机邮寄回北海易生支付进行处理。在邮寄之前，您需要提前联系客服，了解邮寄维修的详细步骤。在将POS机邮寄回去时，请必须在包装箱的外侧标注相关故障信息，并附上联系方式，以便及时沟通。
收到故障POS机后，北海易生支付将会进行维修或更换，保证POS机正常使用。完成维修后，北海易生支付将会及时邮寄POS机回到您的手中，保障您的资金流转。
3、现场维修
如故障是因为硬件问题导致，邮寄维修过程比较繁琐，您也可以选择现场维修。首先，假如POS机还在保修期内，您可以先确认营业区域内是否有维修站点，并前往指定维修点进行处理。
假如您不确定详细的维修站点，可以致电北海易生支付客服热线或登陆官网，查看您所在区域的服务站信息。在前往现场维修站点前，请注意准备好有效证件和完好无损的商户机及配件，以便顺利维修。
4、自行申请维修配件
假如故障的配件可以自行维修，则可以通过官方厂商渠道申请配件进行维修。详细操作步骤为，登陆北海易生支付官网，进入维修站点或北海易生支付配件页面进行申请选择，将选中的配件交由技术人员进行维修。需要注意的是，在进行自行申请维修配件时，请严格遵守规定，勿随意拆机，以免对POS机造成更多的损坏。
当北海易生支付POS机坏了，您可以通过联系客服、邮寄维修、现场维修以及自行申请维修配件等方式进行重新申请。希望本文可以帮助到您，保障您的商户资金流畅，确保您的生意更加顺利！
POS机是商家进行收款的必备设备，但是在使用中难免会出现故障。本文针对北海易生支付POS机坏了该怎么重新申请进行了详细的阐述，从联系客服、邮寄维修、现场维修以及自行申请维修配件四个方面提出了解决故障的方式。通过本文的介绍，相信大家都可以更好地掌握重新申请的技巧，从而快速应对POS机故障的问题。
