1、POS机故障原因
POS机故障的原因可能有很多种，例如硬件故障、软件故障、网络故障等等。民生银行的POS机在使用过程中也会出现各种各样的问题，如不能连接银行服务器、不能打印小票、不能响应等。了解故障原因是解决问题的第一步，只有先找到问题根源，才能有针对性地解决问题。
2、常见错误代码及其解决方案
民生银行POS机常见的错误代码有很多，如“30”、“51”、“58”、“91”等等，这些代码代表了不同的故障类型。针对每个错误代码都有相应的解决方案，比如“30”错误代码可能是由于POS机与银行服务器网络连接不畅导致的，解决方案一般是检查网络连接是否正常、检查网络接口是否正确连接等等。
在解决POS机故障问题时，我们需要仔细阅读错误代码提示信息，根据提示信息寻找相应的解决方案，假如不确定可以联系民生银行客服进行咨询。
3、预防和维护
预防和维护是防止POS机故障的重要措施。在使用POS机的过程中，需要注意以下几点：
1、定期检查POS机的硬件设备，保持设备清洁，防止灰尘和污垢进入设备引起故障；
2、定期更新POS机的软件版本；
3、POS机连接电源时一定要插牢，防止电源插头松动导致故障；
4、避免将POS机放置在高温、潮湿或有腐蚀性的环境中；
5、在使用POS机之前，确认设备周围没有电磁干扰源。
4、备用方案
在POS机故障时，我们需要有备用方案。备用方案的制定应该包括以下几个方面：
1、备用POS机的准备，以备在主POS机故障时可以使用备用设备；
2、准备足够的现金，以备在POS机故障时可以使用现金进行交易；
3、备用交易方式的规划，例如可以通过移动支付、二维码支付等方式进行交易。
POS机故障，错误代码不能刷卡是商家和消费者都非常头疼的问题，然而这个问题是可以预防和解决的。需要我们从多个方面入手，了解故障原因、学习解决方案、加强预防和维护、制定备用方案等等。只有这样才能保障我们日常交易的顺畅和安全。
