1、备用POS机
商家可以准备一台或几台备用的POS机，当主POS机出现故障时，可以及时更换备用POS机，保证客人的购物体验。商家可以将备用POS机存放在易于取用的地方，例如收银台下方的抽屉里，保证可以快速的更换POS机。
同时，商家需要定期检测备用POS机的状态，确保备用POS机处于可用状态，以备不时之需。
当然，备用POS机的设置需要商家花费一定的人力和物力成本，但这是很有必要的，可以有效的避免POS故障给商家带来的损失。
2、客人手动输入
当POS机出现故障不能使用的时候，商家可以要求客人手动输入信用ka、有效期和CVV码等信息。这种方式操作起来相对复杂一些，但可以保证交易的正常进行。
同时，商家需要做好客人信息的保护，确保客人输入的信息不会被泄露。例如，商家可以在收银台旁边设置屏风，保护客人输入信息的隐私性。
3、现金支付
POS机不能使用的时候，商家可以要求客人使用现金进行支付。现金支付虽然会增加商家的找零成本和现金管理成本，但可以保证交易的正常进行。
为了方便客人的支付，商家需要在店内设置足够的找零和现金存储处。同时，商家还需要加强现金管理，确保现金的安全，防止损失。
4、修复POS机
假如商家有技术人员，可以尝试修复POS机。商家可以先自行尝试修复，例如重新插拔接线，检查设备连接状态等方式。假如自行不能修复，可以联系供应商或售后服务进行维修。
为了避免POS故障的发生，商家还应该定期检测设备的状态，保持设备干净、整洁，并及时更换老化设备。这样可以减少POS故障的发生率，保障商家的正常经营。
商家应该准备备用POS机，定期检测备用POS机状态并确保备用POS机处于可用状态，商家还可以采取要求客人手动输入、使用现金支付、修复POS机等办法来应对POS故障。为了避免POS故障的发生，商家需要定期检测设备状态，保持设备干净、整洁，并及时更换老化设备。
