拉卡拉POS机作为国内POS机行业的领军企业之一、其近年来在市场上的表现备受瞩目。不过，也正是因为其在市场中所处的位置，使得拉卡拉POS机也成为了争议的焦点之一、
主要的争议点集中在以下三个方面：
一、商户投诉
拉卡拉POS机的商户数量众多，然而，随着时间的推移，越来越多的商家开始对该公司提出了投诉。如商家反映收费透明度不高，收费标准不统一、手续费用较高等问题。此外，还有部分商家反映拉卡拉POS机的售后服务存在不尽如人意的问题，客服缺乏专业性和耐心。这些问题的存在，直接影响了商家的体验，也让商家的信任度下降。
二、市场竞争
拉卡拉POS机在市场中的地位日益稳固，但同时，它也面临着激烈的市场竞争。在国内POS机行业，除了拉卡拉POS机，还有支付宝、微信支付等巨头企业，这些公司和拉卡拉POS机都在互相角逐市场份额。从总体来看，消费者和商家对于支付方式的选择并没有固定不变，他们更看重支付的稳定性、手续费用和售后服务等方面。因此，市场竞争的激烈程度直接影响着拉卡拉POS机在市场中的表现。
三、监管政策
从2018年开始，我国针对移动POS机行业发布了一系列监管政策，目的是保证行业的健康有序发展。其中，对第三方支付机构的准入门槛、资金存管等问题进行了严格规定。尽管这些政策的出台为市场带来了很大的正面效应，但对于拉卡拉POS机等企业也带来了庞大的压力。这些规定不仅使得相关企业需要增加投入，还将对公司未来的盈利能力产生较大影响。
虽然拉卡拉POS机在市场中取得了不俗的成绩，但其也面临着种种挑战和争议。为了可以持续稳健地发展，拉卡拉POS机需要积极借鉴市场反馈意见，优化产品及服务体验，同时提高行业领先地位，适应政策变化，做好风险控制，保证公司的稳定发展。
