拉卡拉POS机是商家常用的一种POS机，可以为商家提供快捷、安全的刷卡支付服务。在使用过程中，有时候会遇到POS机不能打印小票的问题，这可能会影响商家的日常营业。本文将介绍拉卡拉POS机不能打印小票的原因以及解决方式。
首先，拉卡拉POS机不能打印小票的原因可能有很多。例如，打印机与电源没有连接好、打印机驱动程序出现故障、打印头出现故障等。当商家发现拉卡拉POS机不能打印小票时，可以按照以下步骤进行排查：
1.检查设备：商家需要检查拉卡拉POS机和打印机是否连接稳定，并检查设备的电源是否插紧。
2.检查打印机驱动程序：商家需要检查打印机驱动程序是否正常工作。假如出现驱动程序故障，则需要重新安装驱动程序。
3.检查打印头：商家可以检查打印头是否干净，如有污垢可以使用专门清洁液清洗，或者更换新的打印头。
4.重启设备：商家可以尝试重启拉卡拉POS机和打印机，有时候这样就可以解决问题。
假如以上方式不能解决问题，则商家需要联系拉卡拉POS机客服中心进行帮助。客服人员可以远程查看设备问题，并根据问题问题进行指导或派遣技术人员进行现场维修。
除此之外，商家还可以采取以下措施来避免拉卡拉POS机不能打印小票的问题：
1.定期维护设备：商家需要定期对拉卡拉POS机和打印机进行维护和保养，例如清洁设备、更换耗材等。
2.备份数据：商家需要定期将POS机上的数据备份，并保存到安全的地方，以防止数据丢失。
3.更新软件：商家需要定期更新拉卡拉POS机和打印机的软件程序，以确保设备的正常运行。
总之，在使用拉卡拉POS机时，商家需要注意设备的日常维护和保养，并掌握一些基本的排查方式。当拉卡拉POS机不能打印小票时，商家需要快速确定故障点，并采取相应的措施进行修复，以确保设备的正常运行，避免影响营业。
